サービス約款

サービス約款

更新日:2020年10月7日

本サービス約款(以下「約款」)は、ユーザーが使用するCOROSの製品、当社のウェブサイト(www.coros.comを含む)、COROSデバイスに組み込まれたソフトウェア、COROSソフトウェア、COROSモバイルアプリ及びその他のCOROSサービス(以下「サービス」)に適用されます。 ユーザーはこの約款を受け入れることで、COROSアカウントの作成とサービスの使用が可能となります。アカウントをお持ちでない場合は www.coros.com のウェブサイトにアクセスし、または何らかのサービスを使用することで本約款を承諾してください。本約款を承諾しない場合は、COROSアカウントの作成をせずに www.coros.com への訪問、またはサービスの使用をしてください。
COROSの使用許可
サービスを使用するには、満15歳以上である必要があります。ただし、ユーザーが15歳に達していても未成年である場合においては、約款をよく読み、保護者または法律上の監護者がユーザーに代わって登録を完了することで、サービスを使用することができます。登録を完了した者は、法的な資格を有している必要があります。製品またはアプリが接続許可の資格を有しているかの疑問がある場合には japan@coros.com にご連絡ください。
登録とログイン
ユーザーがサービスを利用するためには、有効な電子メールアドレスとパスワードを提供してアカウントを作成する必要があります。また、新たなアカウントを作り直し、第三者のアカウント情報を使用して登録することもできます。第三者アカウントの合意に基づき、当社はユーザーのアカウント名、プロフィール写真、性別を取得することができます。ユーザーはご自身のアカウントにおける全ての活動に責任を負うものとします。ユーザーがご自身のアカウント証明の安全性維持が困難な場合のいかなる損失や損害に対して、COROSは一切の責任を負いません。 当社はサービスに関する情報使用に関してユーザーに連絡する場合がありますが、これはサービスの一部であり、ユーザーはそれを拒否することはできません。その他の連絡については管理、拒否することができます。ユーザーはご自身のアカウント設定で最新の電子メールアドレスを登録してください。
必要なデバイス
サービスを問題なく利用するためには、対応するモバイルデバイスおよびインターネットにアクセス可能なコンピュータが重要となります。このデバイスの維持と安全性がサービスの性能に影響を与えます。ユーザーはデバイスの機能の安全性を確保する責任があります。ユーザーがデバイスの安全性を維持できなかったで生じたいかなる損失または損害に対しても、COROSは一切責任を負いません。
免責事項
当社はサービスがユーザーの全ての要求を満たすことについて保証できません。また、サービスの品質、正確性、適時性、真実性、完全性、信頼性、またはサービスにおける全てのエラーが適時に訂正、更新されることについて保証をいたしかねます。 サービスは診断、治療、予防または何らかの疾病の予防を意図していません。また、サービスが提供する全てのテキスト、図形、写真、音楽、ソフトウェア、オーディオ、ビデオ、あらゆるカテゴリの著作権や情報、またはその他の材料を含む「COROSコンテンツ」は、いずれも医師やその他専門家が提供する情報に取って代わることはできません。COROSコンテンツのあらゆる医学的理由、包装またはラベルへの使用を禁じます。 ユーザーが何らかの診療を受けている場合や心臓疾患がある場合は、サービスを利用する前に医師に相談し、トレーニングプランや食事内容の改善を行ってください。医療における緊急事態が発生した場合は、サービスの使用をすぐに停止し、医師や専門家に相談してください。サービスを通して得たトレーニングプラン、コンサルティング、製品または事象によって健康問題を引き起こしたとしても、当社は一切責任を負いません。サービス上のトレーニングプランを実行する場合は、ユーザーがご自身でリスクを負い、自らの意思でこれらの活動に参加することに同意したとみなします。 ユーザーは、ご自身の活動に対する個人的、財産にかかわるリスクについて責任を負うことに同意するものとし、その範囲はサービスの提供したサイクリング、ランニング、水泳またはトレーニングプランを含みますが、これらに限りません。COROSはいかなる人身傷害、財産の損失リスクに対する責任も負いません。 ユーザーは、COROSがSOS情報の未送信によるいかなる結果にも責任を負わないことに同意するものとします。当社はSOS情報がいかなる状況下においても発信されることについて保証をいたしかねます。ユーザーは、COROS製品を使用する際にSOS情報がセルラーネットワーク、サーバー保護およびその他事前に予知できかねる問題によって左右されることに同意するものとします。 ユーザーは、サービスが第三者ポリシーに基づき、第三者のサーバーにユーザーの情報および活動データをアップロードすることに同意するものとします。 サービスは、COROSアカウント、COROSデータまたはサービスと第三者サービスに関連する機会を提供する可能性があります。当社はこの機会を提供しますが、ユーザーはサービスで利用したいかなる第三者のサービスも、サービスの一部に属さないことを承諾するものとします。ユーザーは、これらの約款とCOROSプライバシーポリシーがいかなる第三者のサービスにも適用されないことを承諾するものとします。ユーザーは、使用する全ての第三者のサービスの約款およびプライバシーポリシーを熟読して理解する責任があります。
COROSサービスの使用
サービスに含まれる文章、グラフィック、画像、音声、映像などのコンテンツ、およびドメイン名、キャッチフレーズ、組織などは、米国および諸外国の著作権法、商標法、その他の当該法律により保護されており、COROSによって所有または管理されています。サービスを無断で使用することは著作権法、商標法、その他の法律に違反する可能性があります。 ユーザーは本サービスの一部または機能、本サービスに接続された他のシステム、ネットワーク、COROSサーバー、または本サービスを通じて提供されるサービスのいずれかに不正な手段でアクセスすることはできません。また、違法行為や本利用規約で禁止されている行為など、COROSや他者の権利を侵害する行為にサービスを利用することはできません。 ユーザーはサービスの正常な動作や他者による本サービスの利用を妨害する、または妨害しようとするデバイス、ソフトウェア、ルーティーンを使用しないことに同意するものとします。
フィードバックポリーシー
当社にご意見、ご感想またはフィードバックをお寄せいただいた場合、ユーザーは当社がそれらの意見を使用することができ、いかなる制限または賠償を受けないことに同意するものとします。当社はCOROSが開発し、またはユーザー以外のルートから得た既知事項、フィードバック権利の使用を放棄いたしません。ユーザーは japan@coros.com から当社に問い合わせることができます。ユーザーの許可がない場合は、当社への一切のフィードバック送信をお控えください。当社のフィードバックポリシーは約款の一部です。
紛争解決
ユーザーはこの約款において、サービスやその他のCOROS製品、またはサービスによって引き起こされたユーザーとCOROS間のいかなる紛争(「紛争」と総称します)も以下の仲裁プロセスに則ることに同意するものとします。 準拠法:サービス約款およびあらゆる紛争の解決方法は、米国・カリフォルニア州の法律とその解釈に準拠し、衝突する法律と原則は考慮しないものとします。 協議による紛争解決:当社は正式な訴訟の必要なく、ユーザーの疑問などを解消することを希望しています。ユーザーはCOROSに損害賠償を請求する前に japan@coros.com を通じて協議により紛争を解決することに同意するものとします。当社は電子メールを通してユーザーと連絡を取り、協議により紛争を解決することに尽力します。意見の提出後15日以内に紛争が解決に至らなかった場合は、ユーザーまたはCOROSは正式な手続きにより訴訟を提起することができます。 集団訴訟不可:ユーザーは個人でのみCOROSとの紛争を解決することができ、なおかつその他の区分はできず、原告または集団の一員としての訴訟を合併または代表する形で提起することはできません。当社の協議においては区別しての仲裁は許されず、集団訴訟、個人の弁護士の訴訟を他の仲裁と合併することはできません。 損害賠償の制限:いかなる法律や、法律に反する規定がない限り、ユーザーのサービスの使用と関係のある全ての損害賠償もしくは訴訟は、損害賠償や訴訟の原因が発生してから1年以内に提起する必要があります。そうでなければ、その主張や訴訟の原因は恒久的に禁止されます。
本規約に違反する行為
当社がサービスを通じてユーザーからの送信情報を保存することができ、法律によって開示請求された場合は(1)法的手続きの遵守(2)本利用規約の執行(3)当該データが他者の権利を侵害するという主張への対応(4)COROS、当社の社員、サービスのユーザーおよび公衆の権利、財産または個人の安全を守るために合理的に必要と判断された場合には当該データを開示できることに、ユーザーは同意するものとします。 ユーザーが本利用規約やその他のガイドラインに違反したと判断した場合、COROSは独自の裁量で事前通知無しに、ユーザーのサービスへのアクセスを終了させ、今後のサービスへのアクセスをブロックできることに、ユーザーは同意するものとします。 ユーザーによる本利用規約の違反によって金銭的な損害賠償請求では修復不可能なまでの損害をCOROSに対して与えること、およびCOROSがその状況において必要、適切とみなす差止救済や衡平法上の救済を得ることに、ユーザーは同意するものとします。これらの救済は、COROSが法律上または衡平法上有するその他の救済に追加されるものです。 COROSが(1)法執行機関による要請(2)ユーザーによる要請(自主的なアカウント削除)(3)サービスやそれを通じて提供されるサービスの中止や変更(4)予期せぬ技術的問題やその他の問題により、独自の裁量によって予告なくユーザーのサービスへのアクセスを終了できることに、ユーザーは同意するものとします。 ユーザーが本利用規約に違反して当社がユーザーに対して何らかの法的措置を講じた場合、当社は当該措置にかかる全ての弁護士報酬や費用をユーザーから回収する権利を有し、ユーザーはその支払いに同意するものとします。また、ユーザーは本利用規約を違反してサービスへのアクセスを禁じられた場合、いかなる第三者に対しても責任を負わないことに同意するものとします。
セキュリティ、デバイスの紛失・故障
ユーザーは、ご自身のCOROSデバイスのセキュリティについて自己責任を負うものとします。ご自身のCOROSデバイスを紛失したりアクセスを共有した場合、 COROSがいかなる責任も負わないことに、ユーザーは同意するものとします。また、ユーザーがCOROSデバイスに不正な改造を行った場合、COROSがいかなる責任も負わないこととします。 COROSデバイスの紛失、盗難の際は、近くの交番や警察署に相談してください。また、ユーザーからCOROSに連絡することで、デバイスをロックしてデータ同期やサービスとの接続機能を停止することができます。紛失されたと思われる落とし物のCOROSデバイスを発見した場合や、不正確な報告によってCOROSデバイスが誤ってロックされた場合は japan@coros.com までご連絡ください。 COROSは(1)ユーザーが一括して締結した契約に違反した場合(2)ユーザーが不正な注文や行為の対象となった場合、COROSデバイスをロックする権利を有します。また、ユーザーの不正が報告されたり発覚したり、COROSがユーザーの不正を疑義を確認した場合は、COROSの調査に協力することに、ユーザーは同意するものとします。
注文について
当社は、注文確認書に記載された本製品や本サービスをユーザーに提供するために最大限努めますが(1)当該製品またはサービスの製造や販売が終了している(2)関連部品が調達できない(3)価格に誤りがあった(4)注文手続き中に悪意があった等の理由により、当該製品やサービスが提供できない場合があります。 この時、当社はユーザーに連絡して購入希望の代替品(同一価格または異なる価格)を提案することがあります。価格設定に誤りがあれば、当社はユーザーに正確な価格をご連絡します。 ユーザーが代替案や価格変更に同意できない場合、当社は注文を取り消して注文時にお支払いいただいた代金を返還します。ユーザーが注文した商品やサービスをお届けできない場合には、ユーザーに対して代金の返還を行うことが、COROSの責任の範囲となります。当社はユーザーの不正行為を確認した際に注文取消の権利を一時的に留保し、上記に基づいて注文取消の旨を通知して代金は返金されます。