サイコン製品DURAに関する製品改善と出荷予定の遅延について

COROS新製品のサイクルコンピューター

“COROS DURA” に関する製品改善と出荷予定の延期について

日頃よりCOROSの製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が6月18日に発表した新製品のサイクルコンピューター “COROS DURA” の一部製品において、第三者製のマウントを使用した場合に、裏面の爪の破損リスクが耐久性テストで判明しました。この問題に早急に対処すべく、出荷予定が延期となることを深くお詫び申し上げます。

現在、弊社はCOROS DURAの品質向上と問題点の改善を最優先に取り組んでおり、この改善作業のため従来7月下旬〜8月上旬とご案内していた出荷予定が、10月中に変更となりました。COROS DURAをご予約いただいておりましたお客様含め、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

不明点・ご質問等は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

弊社は今後も、ユーザーの皆様にご満足いただける製品およびサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。  

COROS Support